护理优秀管理者发言稿

　　各位、老师们、同学们：

　　大家下午好！下面我们将举行护理礼仪情境表演竞赛。

　　人与人打交道的正规化，人际交往的行为规范，即称之为礼仪。礼仪是教养的直接体现，是内在修养外在表现的重要因素，是形式美的标准答案，是人与人之间相互沟通的重要技巧。

　　与其他服务行业相比较，护士是专业技术性服务阶层，在服务礼仪中更需要体现知识的内涵，尤其是言谈、举止符合护士社会角色的要求，对于提高服务质量，优化护士整体形象有深远的影响。

　　此次礼仪竞赛分两部分，即护士基本姿态竞赛和护士情境处理竞赛。

　　下面，我们首先进入的是护士基本姿态竞赛。护士的仪表和风度是护士内心世界的外在表现，是我情感的表露，也是与病人传递信息的.方式，是人类交往中的二语言系统即体态语言。护士的每一个有意识或无意识的动作，甚至护士的服饰、打扮都在给病人传播着护士某些信息和意念。

　　根据抽签结果，我们首先有请级高护二班的名同学为我们表演，请级高职一班的同学做好准备。

　　……

　　感谢高护二班同学们的精彩表演，她们的表现为本次比赛开了一个好头。

　　护士的仪表和风度对病人有暗示作用，如一个亲切和蔼的微笑，可以省人得到安慰、安心治疗；一个拍病人肩膀的鼓励动作，可以增强病人治疗的信心和忍受痛苦的毅力；一个严肃持重的表情可以省人感受到自己受重视的程度。下面请看级高职一班的位姑娘们为我们带来的精彩表演，请级高职二班的同学做好准备。

　　护士的仪表和风度还具有与病人沟通的媒介作用。护士整洁的外表，热情、和蔼、诚恳的态度，熟练而轻柔的动作，可以缩短与病人的距离，省人愿意与护士配合治疗、结交朋友。下面有请级高职二班同学们出场，让我们欣赏一下她们优美的体势语言，请级高护一班的同学们做好准备。

　　感谢名同学的精彩表演。护士在日常工作中，都会以自己的一定仪态出现在病人面前，并且以自己的一颦一笑、一举一动向他人传递着不同的信息。最后将出场的是级高护一班，看看这位姑娘们是如何展现自己的。