一、目的
对海芙德建筑产品(上海)有限公司、海芙德建筑产品(天津)有限公司(以下简称本公司)之供应商在交货时产生不良后,相关赔偿责任处理、费用扣款的流程和规定。 二、适用范围
本规定所涉及的供应商包括所有为本公司提供生产用原材料、零组件、配件、辅助材料、耗损材料、制程用料、包装材料、生产及检验用机器和工具(含治具、夹具)、委外加工费、运费等供应商。 三、供应商扣款项目
1、品质异常——进料有瑕疵可让步接收,不退货但同意价格折让 2、运输损耗——产品运输出现短缺、损坏、延期并有经济损失、遗失 3、交期递延——本公司递延交货遭客户索赔系由供应商未按指定交期造成 四、供应商扣款会签流程 1、品质异常
品质部 厂长 采购部 供应商 品质异常通知会损失索赔同意索赔金额? 复核金额 单(进料如涉及签通知书 扣款需填建议审Y 回传 数) 核 相关部门N 协商解决 注:品质部需指定专人填写《品质异常通知单(内部)》,并追踪其流转,如涉及扣款需取得经厂长认可的供应商盖章回传的《损失索赔通知书》,只要取得完整资料,随时提交给财务部应付会计岗作为扣款依据。
2、运输损耗 运项目经理 计划部 输 厂长 采购部 供应商 异会邮件附照核对仓库发 常签同意索损失索货情况及送 片和送货复核通审赔金额? 赔通知货单签收表, 单签收表 金额 知核 书 建议赔偿金 单 额 Y 相关 回传 部门 N 协商 解决 注:计划部需指定专人填写《运输异常通知单(内部)》,并追踪其流转,如涉及扣款需取得经厂长认可的供应商盖章回传的《损失索赔通知书》,只要取得完整资料,随时提交给财务部应付会计岗作为扣款依据。
3、交期递延
交销售部 计划部 厂长 采购部 供应商 期 客户交会判断异 损失索期延误签同意索赔 材料常审核金额 赔通知向我公审交期通 书 司索赔 核 延误 知 Y 单 回传 N 相关部 门协商 解决 注:计划部需指定专人填写《交期异常通知单(内部)》,并追踪其流转,如涉及扣款需取得经厂长认可的供应商盖章回传的《损失索赔通知书》,只要取得完整资料,随时提交给财务部应付会计岗作为扣款依据。
五、争议处理
1、 供应商与本公司对不良认定存在分歧时,可由双方寻找第三方独立机构进行认证,相关费用由错误方承担。
2、 第三方机构属地以接近本公司公司所在地附近为原则。
六、费用扣款财务处理
1、收货后账期付款
发票已开:本次付款直接扣款,如长期合作供应商,再下次发票中少开对应金额;如非长期合作供应商则开折扣折让证明对原发票进行抵减后再付款。 发票未开:按照抵扣扣款后的金额开具发票后付款。 2、预付款后收货
发票已开:如长期合作,要求下次发票抵扣该金额;若是一次性合作供应商,要求其退回货款,如无应答,视金额大小由总经理决定是否走司法程序 发票未开:如长期合作,发票直接抵扣该金额并要求退还货款;若是一次性合作供应商,要求其退回货款并补开发票,如无应答,视金额大小由总经理决定是否走司法程序
七、附件表单
损失索赔通知书
公司:
本公司于 年 月 日向贵公司采购的下列货品: ,因贵公司产品 □品质不良□交期延迟□运输损耗,造成本公司蒙受 元的损失。
兹检附:□损失计算表 份;□品质检验报告 份;□本公司客户索赔函复印本 份,连同原采购合约复印件共 份,望贵公司给予谅察赔偿,其赔偿金额, 敬请贵公司同意。
□由其他货款中扣除
□以现金支付
顺颂
商祺!
海芙徳建筑产品(上海)有限公司
采购部 年 月 日
回 执
海芙徳建筑产品(上海)有限公司:
本公司同意因我公司□品质不良□交期延迟□运输损耗在采购合同金额
里扣除 元。
公司公章 年 月 日
海芙德建筑产品(上海)有限公司
品质异常通知单(内部)
编号: 检验部门 项目名称 产品名称 检验单号 责任部门 项目编号 产品图号 检查日期 异常工序 进料□ 制程□ 成品□ 出货□ 责任人 异常状态 检验员: 日期: 主管部门: 日期: 主管部门: 日期: 主管部门: 日期: 主管部门: 日期: 责任部门意见质量部门处理意见技术部部门意见主管领导处理意见1、 责任部门接到本通知单后,24小时内,必须进行整改 2、 本通知单将作为责任部门业绩考核的依据之一
海芙德建筑产品(上海)有限公司
运输异常通知单(内部)
编号: 申述人 项目名称 产品名称 送货日期 运输商 项目编号 产品图号 收货日期 运输异常 短缺□ 延期□ 损坏□ 遗失□ 责任人 异常状态 邮件申述人: 日期: 主管部门: 日期: 主管部门: 日期: 主管部门: 日期: 主管部门: 日期: 责任部门意见质量部门处理意见技术部部门意见主管领导处理意见3、 责任部门接到本通知单后,24小时内,必须进行整改 4、 本通知单将作为责任部门业绩考核的依据之一
海芙德建筑产品(上海)有限公司
交期异常通知单(内部)
编号: 申述人 项目名称 产品名称 原定合同收货日期 供应商 项目编号 产品图号 实际收货日期 客户向我公司索赔金额 责任人 异常状态 邮件申述人: 日期: 主管部门: 日期: 主管部门: 日期: 主管部门: 日期: 责任部门意见质量部门处理意见主管领导处理意见5、 责任部门接到本通知单后,24小时内,必须进行整改 6、 本通知单将作为责任部门业绩考核的依据之一
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